発注の流れ。水着購入ご検討のお客様へ

水着購入ご検討のお客様へ - 発注の流れ

注文から水着が届くまでの購入のステップは？

国産の製造メーカー
F-J-R運営の直販ショップでショッピング　！
シンプルChicでサイズ、カラー豊富に格安通販

高品質、安心の日本製

Ａ）　お振込の場合の、流れ

　1） 各商品ページのカートにて製品を発注。
〔 通信販売 / Shop - 商品項目-Top 　(別窓で) 〕
　 - 〔 ショッピングカート使用方法 (別窓で) 〕


　2） 注文後すぐに サーバーからお客様に自動配信される （ 発注と同時に配信されます ）
「 ご注文確認メール 」 を当店に返信して下さい。→　【　ご注文の確定　】　- - - - - < A >

　　　◎　内容
　 　 ・ ｛ 購入意思確認の為、当店に当メールを返信して下さい。 ｝
　　　・ ｛ 発注商品の確認をして下さい。 ｝
　　　・ ｛ 発注金額の確認をして下さい。 ｝
　　　・ ｛ お客様の　@-Mail アドレス確認。 ｝ - 等


　3） 当店より　ご購入製品の 「 在庫確認メール 」 を送信。
　　　　　　　　｛ A↑メール返信の確認後、24時間以内 ｝- - - - - < B >
　　　　　　　　〔 ご報告など当店送信は休日を除く。　-　休日情報　最新のショップ状況 (別窓で) 〕

　　　◎　内容
　 　 ・ ｛ 在庫の有無、報告。 - もし在庫なしの場合は生産入荷状況の報告 ｝
　 　 ・ ｛ 受注金額、連絡。 ｝
　 　 ・ ｛ お振込口座、報告。 ｝
　 　 ・ ｛ 受注商品、連絡。 ｝ 等


　4) 商品在庫の有無確認後、 お客様ご選択の 各お振込方法によりお振込お願いします。
　 - 〔 各種、お支払い決済 - お振込口座 (別窓で) 〕


　5) 入金確認後、当店より 「 入金確認メール 」 を送信。　- - - - - < C >

　　　◎　内容
　 　 ・ ｛ 入金確認、ご報告。 ｝
　 　 ・ ｛ 出荷日時、ご報告。 ｝ 等


　6) 報告日時に出荷。　｛ 配送は、福山通運さま にて ｝
　 - 〔 即日発送や・地域別の配送料・運送期間 (別窓で) 〕


　7) 商品発送後、 「 出荷のご報告メール 」 を送信。　- - - - - < D >

　　　◎　内容
　 　 ・ ｛ 配送の送り状Noの連絡。 ｝等　-　福山通運HP (別窓)　お客様商品が現在ドコにあるか追跡可。


　8) お買物製品の到着
　 　 ・ ｛ 製品、お受取り。　商品ご購入完了 ｝


＊　通常は上記< A > < B > < C > < D > の4メールにて対応いたします。
　　その他、必要に応じメール・TEL等で連絡いたします。　

　　-ご質問などはページ右サイドバー上段のお問合せかTELにて。

Ｂ）　代引きの場合 の、 流れ

　1） 各商品ページのカートにて製品を発注。
〔 通信販売 / Shop - 商品項目-Top 　(別窓で) 〕
　 - 〔 ショッピングカート使用方法 (別窓で) 〕 　

　　　　　但し、下記は、お振込のみの御受付です。

　 　 ・ ｛ 商品代金が\3500-以下の場合。 ｝
　 　 ・ ｛ 未成年のお客様のご注文。 ｝
　 　 ・ ｛ 発注者と、受取人が異なる場合。 ｝


　2） 注文後すぐにサーバーからお客様に自動配信される （ 発注と同時に配信されます ）
「 ご注文確認メール 」 を当店に返信して下さい。→　【　ご注文の確定　】　　- - - - - < A >

　　　◎　内容
　 　 ・ ｛ 購入意思確認の為、当店に当メールを返信して下さい。 ｝
　　　・ ｛ 発注商品の確認をして下さい。 ｝
　　　・ ｛ 発注金額の確認をして下さい。 ｝
　　　・ ｛ お客様の@-Mailアドレス確認。 ｝ - 等


　3） 当店よりご購入製品の 「 在庫確認メール 」 を送信。
　　　　　　　　｛ A↑メール返信の確認後、24時間以内 ｝- - - - - < B >
　　　　　　　　〔 ご報告など当店送信は休日を除く。　-　定休日など　最新ショップ状況ページへ (別窓で) 〕

　　　◎　内容
　 　 ・ ｛ 在庫の有無、報告。 - もし在庫なしの場合は生産入荷状況の報告 ｝
　 　 ・ ｛ 出荷日時、ご報告。 ｝
　 　 ・ ｛ 受注金額、連絡。 ｝
　 　 ・ ｛ 受注商品、連絡。 ｝等


　4) 報告日時に出荷。　（　配送は、福山通運さま にて　）
　 - 〔 即日発送や・地域別の配送料・運送期間 (別窓で) 〕


　5) 商品発送後、 「 代引き出荷のご報告 」 を送信。　- - - - - < D >

　　　◎　内容
　 　 ・ ｛ 配送の送り状Noを連絡。 ｝　-　福山通運HP (別窓)　お客様商品が現在ドコにあるか追跡可。
　 　 ・ ｛ 水着配送時のお買物 集金金額 報告。 ｝　等


　6) お買物製品の到着
　 　 ・ ｛ 送り状Noを念の為、ご確認下さい。 ｝
　 　 ・ ｛ 代金お支払い。 ｝
　 　 ・ ｛ 製品、お受取り。　商品ご購入完了 ｝


　＊　通常は上記< A > < B > < D > の３メールにて対応いたします。
　　その他、必要に応じメール・TEL等で連絡いたします。

　　-ご質問などはページ右サイドバー上段のお問合せかTELにて。

水着ビキニ購入にあたっての、ご注意

Ｃ）　購入時　・　ご発注でのご注意

１）　ご入力のメールアドレスについて。 〔 PCメール推奨。　携帯メールは・・・ 〕
　 　 ・ ｛ 極力、パソコンのメールアドレスをご入力ください。 ｝　

　携帯メールアドレスでのご注文の場合、

　 　 ・ ｛ 当店よりご報告する各種PCメールの内容が全文、携帯では表示されない事があります ｝
　 　 　　　「　携帯の機種や文字数の設定などにより様々ですが、
　 　 　　　ご報告メールの全文は非常に長い場合も有ります。 　」

　 　 ・ ｛お客さまの受信設定や、他、条件により、
　 　 ・ ｛ 当店からのPCメールをお客さまが受信できない場合が有ります。 ｝

　 　 　　「特に auでは、メールがお届けできてない場合でも、エラーのメールが戻ってこないので、
　　　　　メールアドレスの入力が合っているか？や、
　　　　　お客さまが、メールを受け取られているか？　受取れれていないか？　が、判りません。　↓２）に

　　　　　　　例　：
　　　　　当店からはPCメールを配信し、お客様にお届けしたと思い、返信待ちや指示待ちをしている状況
　　　　　一方、お客様は緊急なのに音沙汰ないと感じてらっしゃる。等、トラブルにもなりかねません。」

　この事で おきるトラブルに関して当店では責任を負いかねます。


２）　メールが届かない

　　下記場合の、お手数ですが右サイドバー上段の　お電話 or フォーム等で、ご連絡下さい。

　 　 ・ ｛ 携帯アドレスのみ所有の方で、ご報告する各メール全文が、表示されない場合。 ｝

　 　 ・ ｛ カートでご発注後、カートからの自動送信の 「 ご注文確認メール 」が直ぐに届かない場合 。 ｝

　 　 ・ ｛ 「 ご注文確認メール 」 返信後、
　　　　　当店からお届けしている 「 在庫確認メール 」 が　24時間以内に届かない時 。 ｝
　　　　　　　　〔 ご報告などの送信は休日を除く。　-　定休日情報　最新のショップ状況 (別窓で) 〕


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ご注文確認メール　＜A＞

　オーダー後、サーバーより自動的に同時にスグ 『 ご注文確認メール< A > 』 が、
　メールアドレス確認及びご購入意思確認の為、お客様に配信されます。
　 　 ・ ｛ カート内でご記入いただきましたメールアドレス宛に自動配信されます。 ｝


　＜注：ご注文内容の自動配信の際、ご住所　等、メールの記載欄には、個人が特定できる個人情報のご入力部分に関しては、伏字の（　＊＊＊　）で、返信されるシステムになっております。　
　メールでの個人情報の発信は、危険な場合が絶対に無いとは言えない為、ご了解お願いいたします。＞


　 　 ・ ｛ その『 ご注文確認メール 』 に、「お名前」・「発注します」等、加えご返信ください。 ｝
　 　 　　　「　内容変更ある場合はココ（返信メール）に書いてご返信下さい。
　　　　　　　又、確認メールの返信期間は一週間以内にお願いします。
　　　　　　　−　返信期間が過ぎますとご注文の取り消しとなります。 　」


　 　 ・ ｛ 返信いただいた時点で『 ご注文確認メール 』 記載のご購入商品の『 正式発注 』 となります。 ｝


　　＜注：　アドレス入力等が 間違っていると　この確認メールが届かないので もし、この確認メールが
5分 以内に届かない場合は、F-J-R に　フォーム (別窓で) より、「 Ａメール未着 」、とし連絡下さい。＞


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在庫確認メール　＜B＞

　ご注文確認メール返信後、
　在庫を確認し、ご購入商品のお取置きをし、
　在庫の有無、出荷日（代引き）、又は、お振込先（お振込）　等を私どもよりご報告いたします。

　 　 ・ ｛ 定休日を除き24時間以内に連絡します。 ｝
　　　　　　　　〔 定休日は最新のショップ状況ページにて確認 (別窓で)  〕

　 　 ・ ｛ 「 在庫確認 」 は、 ご発注当日にご報告できない場合もございます。 ｝

Ｄ）　お振込時のご注意
｛　各種-お振込でご注文　｝

　振込みのお客様は在庫が無い場合も有りますので
　　『 在庫確認のメール 』 到着後に７日以内に送金して下さい。　

入金確認後、ご購入の商品を配送いたします。
送金が７日を過ぎますとご注文の取り消しとなります。
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振込手数料はお客様にてご負担いただきますようお願いいたします。
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各お振込みの際ご記入いただいた振込人名称が、ご発注者名称と異なっていると口座への振込みを
Ｆ−Ｊ−Ｒ .Ｃｏｍが確認できない場合がございますのでご注意ください。
　　　　　　　　〔 お振込人名称がご発注者と異なる場合はフォーム (別窓で) にてご連絡ください。  〕
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商品料金のお支払いに関し、Ｆ−Ｊ−Ｒ .Ｃｏｍは請求書の発行はいたしません。
又、金融機関で発行される指定口座への振込依頼書の記録、又は、利用明細をもって領収証の発行に代えさせていただきます。
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　お振込のみでお受けしている、ご贈答品、プレゼント等　（　発注者とお受取人が異なる時　）の場合　、
何らかの理由で、商品が配送不可能になった場合や、お受取り頂けなかった場合、には、
ご返金の際にその時に掛る全ての諸経費はお客様負担で、返金金額との相殺になります。

お届けについて

Ｅ）　出荷について

現在は毎日発送しています。　　（　基本的には以下の出荷日程で。　）

　 　 ・ ｛ 各種、振込みで ご購入の場合　 ： 　入金確認後、即日or翌〜翌々日営業日発送。 ｝
　 　 ・ ｛ 代金引換えで ご購入の場合 ： 返信メール確認後、即日or翌〜翌々日営業日発送。 ｝
　　　　　　　　〔 7〜8割以上は　即日or翌営業日に　一年中、出荷できています。　〕

　 　 ・ ｛ 上記　当店の定休日は除きます。 - 翌営業日になります。 ｝
　　　　　　　　〔 定休日の参照 ： 最新ショップ状況 (別窓で)  〕

　遅滞無き様に勤めて居りますが、予期せぬ事由により出荷が遅れます場合は事前にご報告いたします


　- - -

＊福山通運より
「　日曜、祝日の割増料金についての案内　」

日曜、祝日　及び、福山通運の年末年始・盆期間　に
集荷（　出荷日指定　）や、配達　（　着日指定　）する場合
各当分それぞれに割増料金が派生することになりました

参照　：　配送料金一覧表　の下に　詳細記載
https://www.f-j-r.com/delivery.htm
（ 水着即日発送、配送料、お届け期間 ページ ）  2017/12/01より

Ｆ）　緊急発送について

　お買物水着の緊急出荷ご依頼（お急ぎ）の場合『 ご注文確認メール 』返信時にその旨お書き添え下さい
　 　 ・ ｛ お客様の到着希望日を参考の為、お教えください。｝
　 　 ・ ｛ 午前中のご発注なら、入金確認のいらない代引きですと即日出荷にて発送可能です。 ｝
　 　 ・ ｛ 緊急出荷 （ 最速で発送 ） 難しい場合ご連絡します。　もし出来ない時はゴメンナサイ！！ ｝

但し
　 　 ・ ｛ 当店では、ご連絡する出荷日のお約束は致しますが、到着日のお約束は致しかねます。
　　　　　理由　：　運送便は年に２〜３回、雪や台風などの気象条件や、
　　　　　　　　　　　配送途中の交通状況などによりお届けが遅くなる場合が有る為。 ｝


　　参照詳細記事　：　Ｂ　出荷・配送について・即日発送も
　 　 ・ ｛ 発送出荷・配送料金・配送期間ページへ。 ｝　 (別窓で)

Ｇ）　配送仕様について

・　商品ご配送の荷送人は 「 F-J-R Swim Shop 市村 」からの発送になります。

・　外見は、福山通運さまの E-Bag ( 紙袋 )でのご配送です。

・　送り状の品名欄は、「 衣類 （001Bk9） 」となります。カッコ内は品番です。
お届け希望時間が有ればそこに加え記載いたします。

・　送り状には出荷時にメールでご報告するお問合せNoが、記載して有りますので、
特に、代引きでお買物のお客様は、お支払い時ご確認ください。

オンライン以外でのご購入方法

Ｈ）　ＦＡＸでのご注文について

　*　当店からご連絡できる＜FAX＞　又は、＜メールアドレス＞が有る場合のみ、お受付けいたします。

　*　FAX発注書 (別窓で) 又は、発注書に書いてある18項目を記入の上
＜　水着F-J-R　市村宛　FAX 03-3916-0200　＞ に、FAX下さい。

　*　発注書項目は全て記入して下さい。記入が無い項目は 『 なし 』 と、記入して下さい。

　*　24時間以内に、ご希望の連絡方法か、又は、TELにて連絡いたします。（休日は除く。）
（　万が一連絡ない場合、受信等でミスが有るといけませんのでお手数ですがご連絡ください　）
　　　　　　（ 休日の参照 ： 最新ショップ状況 (別窓で) ）

　*　発注の流れは、基本的にカート発注に準じます。　（上記、注意点等も確認下さい。）
　　　（ ご報告は、ご注文確認メール　と　在庫確認 が、一緒になります。）
　　　（ ご記入の発注書に不明部分有る場合はTEL致します。）

　*　ネットでのご購入の流れより、半日程度、全体的に遅くなる場合が有ります。
　　　（当店で、ショッピングカートに代理登録するなどの行程が加わる為。）

　*　FAXでの 「 ご質問・お問合せ 」 は、現在、受け付けておりません。

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